O mês de novembro traz consigo dois feriados nacionais, incluindo um feriado novo, e isso altera o funcionamento das agências bancárias em várias cidades do país.
Nessas datas, os bancos terão expediente diferenciado, e muitas operações financeiras, como pagamentos e transferências, poderão sofrer atrasos devido à suspensão temporária de serviços. Para os brasileiros, é essencial planejar as transações financeiras com antecedência e saber utilizar os canais digitais de atendimento.
Feriados de novembro e o expediente bancário
- 15 de Novembro – Proclamação da República: Este feriado cairá numa sexta-feira, criando um fim de semana prolongado. Todas as agências bancárias estarão fechadas, e o funcionamento será retomado apenas na segunda-feira, dia 18 de novembro.
- 20 de Novembro – Consciência Negra: Em várias cidades do país, o dia da Consciência Negra é feriado, especialmente em estados como São Paulo e Rio de Janeiro. Na quarta-feira, dia 20, as agências não abrirão, voltando a operar no dia seguinte, quinta-feira, 21.
O estado do Rio de Janeiro terá um calendário específico devido à realização da 19ª reunião do G20, que ocorre nos dias 18 e 19 de novembro. Nessas datas, as agências bancárias do Rio estarão fechadas para evitar transtornos no trânsito e segurança dos líderes mundiais presentes.
Operações bancárias permitidas nos feriados
- Operações via PIX continuam ativas: Diferente de transferências tradicionais, como TED e DOC, o PIX seguirá funcionando normalmente, permitindo transferências e pagamentos instantâneos mesmo nos feriados.
- Autoatendimento e caixas eletrônicos: As áreas de autoatendimento, como caixas eletrônicos, estarão disponíveis para realizar saques, depósitos e consultas de saldo, mas é importante lembrar que operações que demandam compensação, como depósitos em cheque, só serão processadas no próximo dia útil.
Pagamento de contas vencendo nos feriados
Para contas com vencimento nos dias dos feriados, como contas de consumo (água, luz, gás, telefone) ou carnês de lojas e financiamentos, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta os consumidores a utilizarem canais alternativos, como:
- Internet banking e aplicativos: A maioria dos bancos oferece a opção de realizar praticamente todas as transações financeiras via aplicativos e sites, o que permite o pagamento de contas e transferências com facilidade.
- Correspondentes bancários: Estabelecimentos autorizados, como lotéricas e supermercados, podem funcionar como pontos de atendimento bancário para o pagamento de boletos.
Contas vencendo nos feriados poderão ser pagas no próximo dia útil, sem cobrança de juros ou multas, segundo as diretrizes da Febraban. Essa regra aplica-se apenas às contas de consumo e boletos de tributos.
No entanto, para evitar preocupações com prazos e possíveis juros, recomenda-se realizar o pagamento antes do feriado, principalmente via canais eletrônicos.
Serviços essenciais que funcionam durante os feriados
Embora as agências bancárias estejam fechadas, alguns serviços essenciais continuam em funcionamento para atender as necessidades da população. Estes serviços, conforme a Lei nº 7.783/1989, são mantidos em atividade por serem considerados fundamentais. Entre os principais estão:
- Assistência médica e hospitalar: Hospitais, clínicas e serviços de emergência médica funcionam em regime de plantão para atender à população.
- Abastecimento de água e energia: Os serviços de fornecimento e manutenção de água, energia, gás e combustíveis seguem ativos.
- Transporte público: Ônibus, metrô e outros meios de transporte coletivo operam em horários especiais para garantir a mobilidade.
- Distribuição de alimentos e medicamentos: Supermercados, farmácias e distribuidoras de alimentos e remédios seguem abertos.
- Compensação bancária e processamento de dados: Operações ligadas a compensação financeira e segurança de dados de serviços essenciais são mantidas.
Próximos feriados
Após os feriados de novembro, o próximo grande período de fechamento bancário ocorrerá no Natal, no dia 25 de dezembro, e no Ano Novo, em 1º de janeiro. Nas duas datas, os bancos fecham, e a reabertura ocorre no próximo dia útil.
Vale destacar que muitos serviços públicos e empresas adotam horários especiais entre o Natal e o Ano Novo, então é recomendado consultar o expediente com antecedência.
No entanto, ao conhecer o funcionamento dos bancos e as alternativas disponíveis, é possível cumprir com os compromissos financeiros sem dificuldades.
