As ligações do WhatsApp podem falhar por uma série de razões, mas muitas dessas falhas podem ser evitadas com algumas práticas simples e o uso de ferramentas disponibilizadas pela própria Meta, a empresa por trás do WhatsApp.
Um dos principais motivos para a falha em ligações é a qualidade da conexão de internet. Se o sinal estiver fraco ou instável, a chamada pode sofrer interrupções, atraso no áudio, ou até mesmo cair. Para melhorar isso, é aconselhável utilizar uma conexão Wi-Fi em vez de dados móveis, pois o Wi-Fi tende a ser mais estável e a ter maior largura de banda.
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Outro ponto importante é garantir que outros aplicativos não estejam consumindo muitos dados ou recursos do sistema durante a chamada. Fechar todos os aplicativos em segundo plano pode liberar mais recursos para o WhatsApp e melhorar a qualidade da ligação.
Veja os motivos das ligações do WhatsApp falharem
Além da qualidade da conexão, as notificações e interrupções de outras chamadas também podem prejudicar as ligações do WhatsApp. Uma maneira de evitar essas interrupções é colocar o celular no modo avião e depois ativar apenas o Wi-Fi. Isso impede que chamadas telefônicas e mensagens SMS interrompam sua ligação no WhatsApp.
Desativar notificações de outros aplicativos também pode ajudar a manter o foco e a qualidade da chamada. No WhatsApp, você pode desativar notificações específicas de chamadas em “Configurações”, indo até “Notificações” e desativando as notificações de chamadas. Dessa forma, você não será perturbado por alertas durante uma ligação importante.
Outro recurso útil é o “destaque do orador”. Em chamadas com muitas pessoas, como em reuniões de trabalho ou grupos de família, pode ser difícil acompanhar quem está falando.
O WhatsApp introduziu o recurso “destaque do orador”, que destaca visualmente a pessoa que está falando no momento, ajudando a organizar a conversa e evitando que todos falem ao mesmo tempo. Esse recurso é útil em chamadas com até 32 participantes, tornando as discussões mais fluidas e compreensíveis.
Mantenha sua privacidade na chamada
Para manter sua privacidade enquanto está em uma chamada, você pode usar o recurso de navegação invisível, permitindo que você apareça offline para seus contatos, mesmo enquanto está em uma ligação.
Para ativar esse recurso, basta fechar a versão web do WhatsApp e interromper o funcionamento do app em segundo plano, mantendo apenas a janela da chamada aberta. Isso garante que seus contatos não vejam seu status online enquanto você está em uma ligação.
O uso do Bluetooth e o modo de economia de bateria também podem afetar a qualidade das chamadas no WhatsApp. Ambos podem reduzir a capacidade do dispositivo de manter uma conexão forte e estável. Desativar o Bluetooth e desabilitar o modo de economia de bateria durante uma chamada pode melhorar significativamente a qualidade do áudio e do vídeo.
O Bluetooth, em particular, pode interferir na conexão de internet do dispositivo, causando atrasos e quedas na chamada. Portanto, desativar essas funções pode ajudar a garantir que sua chamada ocorra sem interrupções.