A Febraban emitiu um aviso para os consumidores brasileiros, alertando sobre os riscos de imprimir boletos para realizar pagamentos. Segundo a instituição, utilizar o Pix Copia e Cola pelo aplicativo bancário é uma maneira de evitar que golpistas se aproveitem da situação.
Essa recomendação foi feita após casos em que quadrilhas utilizaram vírus para alterar informações nos boletos impressos, incluindo o valor e a conta para o depósito do dinheiro. A Febraban também recomenda solicitar que o emissor forneça o boleto em formato PDF, o que torna mais difícil qualquer tentativa de adulteração do documento.
Boletos bancários
O boleto bancário é amplamente empregado pelos brasileiros como meio de pagamento de suas despesas. Apenas em 2023, foram efetuadas cerca de 4,2 bilhões de transações por meio de boletos, resultando em um total movimentado de aproximadamente R$ 5,8 trilhões ao longo do ano. É importante que os consumidores verifiquem minuciosamente as informações do banco emissor antes de realizar o pagamento, a fim de evitar possíveis golpes envolvendo boletos fraudulentos.
Após efetuar o pagamento de um boleto bancário, o prazo de compensação é de 72 horas, ou seja, o banco dispõe de até três dias úteis para verificar a quitação do documento. Uma vez confirmado, é rotineiro que o banco ou o beneficiário enviem uma notificação para indicar o recebimento do pagamento.
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Estratégia DDA
Uma estratégia preventiva para evitar o pagamento de boletos falsos é se inscrever no Débito Direto Autorizado (DDA). Ao se cadastrar, o cliente passa a receber a versão de todos os boletos emitidos em seu nome. Esse sistema utiliza os dados da Plataforma Centralizada de Recebíveis, criada em 2018 pela Febraban em colaboração com os bancos.
Ao obedecer às normas do Banco Central, os boletos apresentados no DDA não correm o risco de serem fraudulentos por criminosos. Para aderir ao sistema, o consumidor precisa se registrar como “pagador eletrônico” na instituição bancária onde tem conta. Se houver alguma cobrança vinculada ao CPF do consumidor, a ferramenta permitirá a emissão eletrônica do boleto, simplificando o pagamento do débito.
No entanto, é essencial ressaltar que o DDA não opera como o débito automático. Ao aderir ao DDA, o cliente apenas autoriza o banco a enviar uma notificação toda vez que um boleto é emitido em seu nome, disponibilizando o documento para pagamento. O pagamento não é efetuado automaticamente; portanto, o consumidor deve liquidar o boleto manualmente.