MDS separa CPFs inscritos no Bolsa Família para entrar em contato; veja o motivo
Foram implementadas uma série de melhorias no programa Bolsa Família, com o intuito de aprimorar o suporte concedido às famílias beneficiárias. Um destaque importante é a ênfase na comunicação direta entre o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) e os beneficiários, sobretudo aqueles que necessitam atualizar seus dados cadastrais para assegurar a continuidade dos benefícios.
O MDS emprega uma variedade de métodos para conscientizar as famílias sobre a relevância da atualização de informações no Cadastro Único. Primeiramente, as famílias são notificadas por meio de mensagens inseridas nos extratos de pagamento dos benefícios e no aplicativo do Programa, com o intuito de garantir que os beneficiários estejam cientes de qualquer medida necessária de sua parte, de maneira clara e direta.
Contato do MDS
Os inscritos no programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) podem receber mensagens direcionadas por meio das faturas de energia elétrica, ressaltando a crucial necessidade de manter os dados cadastrais atualizados.
Em circunstâncias particulares e se houver recursos disponíveis, o MDS pode optar por enviar correspondências às famílias, especialmente aquelas abrangidas pela Ação de Qualificação Cadastral de 2024, como um alerta suplementar, destacando a importância vital de manter as informações atualizadas para garantir a continuidade dos serviços e benefícios.
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Segunda medida
A segunda etapa envolve o bloqueio do benefício por um mês para famílias que receberam alertas anteriores, seguido pela suspensão por dois meses se não houver justificativa para o descumprimento. A reversão dessas medidas só será possível mediante recurso à Coordenação do Bolsa Família, no qual a família deve explicar os motivos do descumprimento dos critérios de saúde e educação.
Garantir a continuidade dos benefícios sem interrupções requer um processo de atualização cadastral essencial. Assim que uma família recebe uma notificação, seja pelo aplicativo ou por outros meios, o Responsável Familiar deve encaminhar-se a um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou a outro ponto de atendimento do Cadastro Único em seu município para efetuar a atualização.
Golpe do SMS
A Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc) emitiu um aviso à população sobre uma tentativa de fraude relacionada ao recebimento de mensagens de texto (SMS) falsas. De acordo com informações recebidas, essas mensagens pedem aos beneficiários que cliquem em um link para realizar uma suposta atualização cadastral do programa, alegando evitar a suspensão do benefício.
É fundamental ressaltar que essas mensagens não estão associadas ao programa Bolsa Família e, na realidade, são uma tentativa de golpe para obter informações pessoais e financeiras dos beneficiários. O Ministério da Cidadania, responsável pelo programa, reafirma que não solicita atualizações cadastrais nem dados pessoais por meio de mensagens de texto ou e-mails.