Loja online não aceita cartão de débito? Entenda o porquê dessa prática

Há muitos anos, a internet deixou de ser apenas um meio de comunicação e passou a integrar as mais diversas áreas do nosso cotidiano. Uma delas é o comércio eletrônico, modalidade que tem experimentado crescimento exponencial nos últimos anos. Contudo, algo chama a atenção: por que a maioria das lojas online não aceitam débito como forma de pagamento?

Para encontrar uma resposta, uma pesquisa foi conduzida nas lojas online mais populares do Brasil. Na maioria dos casos, foi constatado que o cartão de crédito é o meio de pagamento favorito. No entanto, muito deste cenário se deve ao fato de que os sistemas de compra pela internet de muitos desses sites originaram-se em locais como os Estados Unidos, onde a cultura do cartão de crédito é muito mais arraigada.

Por que a preferência pelo crédito?

Os sites optam pelo crédito por algumas razões. O processo é rápido, com compras sendo confirmadas em poucos minutos. O sistema de segurança das transações é mais consolidado e, portanto, mais confiável. Outra comodidade é que o usuário não precisa inserir nenhuma senha, nem acessar o ambiente do seu banco online – o que diminui muito a burocracia da compra.

O débito é uma opção válida?

No entanto, a exigência dos clientes tem forçado muitos sites a adotarem o cartão de débito como forma de pagamento. Para o cliente, esse movimento representa uma maior gestão de seus gastos, já que as compras são debitadas imediatamente de suas contas.

Apesar disso, existem certos obstáculos que impedem a adopção generalizada do cartão de débito. Os processos burocráticos do Banco Central para o acesso às contas pela internet são uma das maiores dificuldades. Diferentemente do crédito, onde apenas o número do cartão é requerido, o débito exige uma série de dados que podem comprometer a segurança do cliente e sua experiência de compra.

Apesar das dificuldades, adotar o débito como forma de pagamento pode trazer benefícios. O primeiro é que o pagamento é processado imediatamente, ao contrário dos 30 dias de espera que as áreas de crédito levam para processar o dinheiro. Além disso, as taxas para utilizar o débito também são mais baratas para o comerciante.