Quer saber como emitir a 2 Via Copasa com facilidade? Se você perdeu sua fatura ou não conseguiu pagar no tempo, não se preocupe!
Emitir a segunda via da sua conta Copasa é um processo simples e rápido, e pode ser feito diretamente do conforto de sua casa.
Como Emitir a 2 Via Copasa Pelo Site
Primeiro, acesse este site. Aqui, você encontrará a opção “Segunda via de contas” no menu de serviços. Basta fazer login com seu CPF e senha para visualizar todas as faturas pendentes. Escolha a que deseja pagar, faça o download ou copie o código de barras para efetuar o pagamento.
Pelo Seu Celular
Não tem acesso a um computador? Sem problemas! Você pode baixar e acessar a segunda via pelo seu celular.
Visite a loja de aplicativos do seu smartphone, procure por “Copasa” e faça o download. Se ainda não tiver cadastro, basta seguir as instruções acima. Após o login, vá em “Segunda via de contas” e selecione a fatura desejada.
Em Caso de Dúvidas
Se tiver dúvidas durante o processo, a Copasa oferece várias formas de contato. Você pode ligar para 115 ou 0800.0300.115, ou contatar a Ouvidoria pelo telefone (31) 3207-7250. Eles estão sempre prontos para ajudar!
Parcelando Sua Dívida
Se as faturas estão pesando no orçamento, você pode optar pelo parcelamento. A Copasa oferece essa facilidade tanto pelo atendimento presencial quanto online.
No site da empresa, você pode agendar um atendimento ou acessar a opção “Parcelamento de Débitos” na Agência Virtual.
Para Emergências
Em situações urgentes, como falta de água ou vazamentos, você pode entrar em contato com a Copasa pelos números de emergência. Eles estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Conclusão
Lembre-se: manter suas contas em dia evita o risco de interrupção dos serviços essenciais. E para situações inesperadas, a 2 Via Copasa é sua aliada para garantir que tudo se mantenha em ordem.
Além disso, é sempre bom estar atento ao consumo de água. Práticas sustentáveis, como reutilizar a água para limpezas domésticas, podem ajudar a reduzir o valor da fatura e a preservar o meio ambiente.