Os clientes do cartão Nubank Ultravioleta receberam uma notícia que pode impactar sua experiência com o serviço até o final de 2024. O banco digital brasileiro, conhecido por sua abordagem inovadora e por simplificar a vida financeira de milhões de pessoas, está prestes a encerrar uma de suas parcerias mais vantajosas.
A colaboração entre o Nubank e a plataforma de delivery Rappi, que oferecia acesso gratuito ao pacote Rappi Pro para os usuários do cartão Ultravioleta, está com os dias contados.
Alterações nos benefícios do Cartão Ultravioleta
O cartão Nubank Ultravioleta, que faz parte da categoria Mastercard Black e é voltado para um público de alta renda, foi criado para oferecer benefícios exclusivos, como cashback instantâneo e seguros de viagem.
Contudo, um dos benefícios mais apreciados pelos clientes era o acesso gratuito ao pacote Rappi Pro. Esse pacote permite aos usuários desfrutarem de isenção de taxas de entrega em compras na Rappi, além de garantir descontos em várias categorias de produtos, como farmácias, restaurantes e supermercados.
Com o término da parceria, os clientes do Ultravioleta deixarão de ter acesso gratuito ao Rappi Pro. A partir de 31 de dezembro de 2024, aqueles que desejarem continuar a usufruir das vantagens, como as entregas sem custo e os descontos, precisarão pagar a assinatura mensal, cujo valor está definido em R$ 34,90.
Impacto da decisão e possibilidades para clientes
O fim do benefício gratuito do Rappi Pro exige que os usuários ajustem suas expectativas e tomem decisões financeiras que melhor se adequem ao seu uso da plataforma.
Para os clientes que fazem uso frequente de serviços de delivery, o valor de R$ 34,90 por mês pode ainda ser vantajoso, considerando as economias geradas pela isenção de taxas e pelos descontos oferecidos.
Por outro lado, os clientes que não desejarem continuar com o pacote Rappi Pro pago têm a opção de cancelar a assinatura antes que a cobrança seja efetivada. Ao fazer isso, perderão o acesso às vantagens proporcionadas pelo Rappi, mas também evitarão a adição de uma despesa fixa no orçamento mensal.
A decisão de manter ou cancelar o serviço deve ser avaliada com base no perfil de consumo de cada cliente e na frequência com que eles utilizam o Rappi para pedidos de comida, farmácia e outros itens.
Procedimentos para cancelamento da assinatura Rappi Pro
Os clientes que decidirem cancelar a assinatura do Rappi Pro, seja porque não consideram a assinatura paga vantajosa ou simplesmente preferem reduzir suas despesas, podem realizar o procedimento de forma simples diretamente no aplicativo da Rappi.
O processo é relativamente rápido, mas exige atenção aos detalhes para garantir que o cancelamento seja concluído antes do início das cobranças.
Aqui está o passo a passo detalhado para o cancelamento da assinatura Rappi Pro:
- Acessar o aplicativo Rappi: Primeiro, abra o aplicativo Rappi no seu celular.
- Entrar na seção de gerenciamento do Rappi Pro: No menu principal, procure pela seção que gerencia os serviços do Rappi Pro.
- Verificar a data da próxima cobrança: Antes de seguir com o cancelamento, é importante verificar a data de expiração da sua assinatura atual para garantir que não será cobrado no mês seguinte.
- Clique em “Precisa de Ajuda?”: Desça até o final da página de gerenciamento do Rappi Pro e selecione a opção de ajuda para iniciar o processo de cancelamento.
- Escolher a opção “Cancelar sua Assinatura”: Dentro das opções oferecidas na seção de ajuda, selecione a que permite o cancelamento da assinatura.
- Selecionar o motivo do cancelamento: O aplicativo pedirá que você escolha um motivo para o cancelamento. Isso é uma formalidade, mas deve ser preenchido.
- Confirmar o cancelamento: Após escolher o motivo e, se desejar, escrever uma breve justificativa, basta clicar em “Cancelar Assinatura” para finalizar o processo.
De qualquer forma, o fim desse serviço representa uma oportunidade para os usuários refletirem sobre o uso de suas finanças e ajustarem suas expectativas quanto aos benefícios do cartão Nubank Ultravioleta.
