O Caixa Tem é uma das principais ferramentas digitais para que beneficiários de programas sociais, como o Bolsa Família, acessem seus auxílios, realizem transferências e pagamentos. No entanto, muitas pessoas têm dúvidas sobre o que acontece ao trocar de celular ou ao excluir o aplicativo.
A exclusão do aplicativo Caixa Tem não resulta na perda do seu benefício, seja o Bolsa Família ou outros auxílios oferecidos pelo governo. Isso porque o aplicativo em si é apenas um meio de acesso ao dinheiro.
Seu benefício permanece ativo, desde que você continue atendendo aos requisitos do Cadastro Único (CadÚnico), uma base de dados usada pelo governo para organizar quem pode receber programas sociais.
Entretanto, ao excluir o aplicativo, o acesso ao saldo e à entrega dos valores ficará mais complicado. Sem o app, você perde a facilidade de consultar, transferir e pagar contas diretamente pelo celular.
A importância do Cadastro Único
O Cadastro Único (CadÚnico) é uma base de dados mais importante para garantir a continuidade dos benefícios. Mesmo que você mude de celular ou exclua o Caixa Tem, o mais importante é manter seus dados no CadÚnico atualizados. Isso inclui:
- Composição familiar: qualquer mudança de membros em sua família precisa ser registrada.
- Renda familiar: se houve aumento ou diminuição de renda, é essencial informar.
- Endereço: mudança de casa, você deve notificar a Caixa Econômica ou o CRAS.
Falhas na atualização do CadÚnico podem levar à suspensão ou cancelamento dos benefícios, o que é muito mais problemático do que excluir o aplicativo.
Você pode continuar recebendo o Bolsa Família sem o Caixa Tem?
Sim! Se você excluir o Caixa Tem , o Bolsa Família e outros auxílios continuarão disponíveis. No entanto, você precisará procurar outros meios para acessar o dinheiro, como:
- Saque em agências da Caixa Econômica Federal ou lotéricas: basta apresentar um documento com foto e o Número de Identificação Social (NIS) .
- Uso do cartão do Bolsa Família: permite saques e pagamentos em diversos estabelecimentos e terminais de autoatendimento.
- Consultar em agências: é possível verificar saldo e receber o dinheiro diretamente nas agências bancárias.
O Caixa Tem é uma ferramenta que oferece praticidade, mas você pode viver sem ele. Basta seguir essas alternativas de acesso aos seus benefícios.
Como reinstalar o Caixa Tem
Se você trocar de celular ou decidir reinstalar o Caixa Tem, o processo é simples:
- Acesse a loja de aplicativos do seu novo smartphone (Google Play ou Apple Store).
- Execute por “Caixa Tem” e faça o download.
- Após instalar, insira seu CPF e a senha cadastrada para retomar o acesso.
- Caso esqueça a senha, é possível recuperá-la pelo próprio aplicativo ou diretamente em uma agência da Caixa.
Isso mostra que o Caixa Tem é uma plataforma flexível, permitindo que você instale e desinstale sem perder acesso ao seu benefício.
