Muitos trabalhadores têm enfrentado dificuldades ao tentar sacar seus saldos do FGTS, encontrando-os bloqueados por diferentes motivos.
A Caixa Econômica Federal explicou que o bloqueio recente está relacionado a uma atualização na plataforma do FGTS Digital, mas há uma série de outras razões pelas quais o saldo pode estar inacessível, seja temporariamente ou de forma permanente.
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Por que o saldo é bloqueado?
Um dos cenários comuns que resulta no bloqueio é quando o trabalhador opta pelo saque-aniversário. Nesse caso, uma parte do saldo do FGTS é disponibilizada anualmente, coincidindo com o mês de seu aniversário.
No entanto, se o trabalhador for demitido sem justa causa, pode enfrentar o bloqueio do saldo, que só será completamente liberado ao retornar ao saque-rescisão, um processo que pode levar até dois anos.
Outra situação frequente é quando o saldo é usado como garantia de empréstimo ao antecipar o saque-aniversário. Nesse caso, o saldo fica bloqueado até que o empréstimo seja totalmente pago, podendo ser liquidado antecipadamente para liberar os recursos mais rapidamente.
Além disso, demissões por justa causa ou pedidos de demissão também podem resultar no bloqueio do saldo do FGTS. Em casos de demissão por justa causa, o trabalhador não tem direito ao saque-rescisão imediato e precisa aguardar três anos sem abrir uma nova conta do FGTS para acessar o saldo retido.
Decisões judiciais, como ordens de pagamento de pensão alimentícia, também podem bloquear até 50% do saldo disponível, liberando-o somente após a quitação da dívida judicial.
Erros cadastrais são outra causa comum de bloqueio, como informações desatualizadas ou divergências nos dados pessoais do trabalhador. Esses problemas podem ser corrigidos utilizando o aplicativo FGTS ou visitando uma agência da Caixa Econômica Federal, onde é possível atualizar os dados cadastrais e eventualmente desbloquear o saldo retido.
Como verificar o saldo?
Para verificar o saldo e entender o motivo do bloqueio, os trabalhadores devem utilizar o aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS. Após fazer login com o número NIS (PIS/PASEP), é possível consultar o extrato detalhado e identificar a causa específica do bloqueio.
Caso persistam dúvidas ou problemas, é aconselhável procurar uma agência da Caixa para obter orientações detalhadas sobre como regularizar a situação.
