Saiba como desbloquear o cartão CAIXA TEM sem sair de casa

Desbloquear o cartão do Caixa Tem é uma etapa essencial após a abertura de uma conta poupança na Caixa Econômica Federal. Felizmente, o processo é bastante simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo da Caixa. Primeiramente, é fundamental possuir uma conta poupança na Caixa.

A abertura dessa conta pode ser feita de duas maneiras: presencialmente, visitando uma agência da Caixa Econômica Federal, ou de forma digital, utilizando o aplicativo Caixa Tem. Durante a pandemia da Covid-19, muitos preferiram a opção digital, tanto pela conveniência quanto para evitar aglomerações.

Desbloqueio do cartão pelo Caixa Tem

Após a abertura da conta poupança, o cartão será encaminhado para o endereço cadastrado do titular. É fundamental assegurar que esse cartão não seja extraviado, pois ele é crucial para efetuar diversas transações financeiras, incluindo saques, compras e transferências. Depois de receber o cartão, o próximo passo é realizar o desbloqueio. Aqui está o passo a passo para desbloquear o cartão através do aplicativo Caixa Tem:

1. Baixar o aplicativo Caixa Tem: Se ainda não o fez, baixe o aplicativo na loja de aplicativos do seu smartphone.
2. Cadastro no aplicativo: Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você precisará se cadastrar, inserindo todas as informações pessoais solicitadas.
3. Localizar a opção de desbloqueio: Dentro do aplicativo, encontre a função para desbloquear o cartão. Geralmente, ela está disponível na área de gerenciamento de cartões ou na seção de segurança.
4. Fornecer as informações necessárias: Durante o processo de desbloqueio, você terá que fornecer alguns dados, como o número do cartão e, possivelmente, uma chave de segurança ou senha.
5. Confirmar o desbloqueio: Depois de inserir todas as informações requeridas, siga as instruções na tela para confirmar o desbloqueio do cartão.
6. Verificar o sucesso do desbloqueio: Após a confirmação, é aconselhável verificar se o desbloqueio foi concluído com êxito. Experimente fazer uma transação ou verifique o status do cartão dentro do próprio aplicativo.

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Pelo telefone

Além da opção do aplicativo, há outra forma de desbloquear o cartão, que é por telefone. Você pode entrar em contato com o banco e solicitar o desbloqueio do cartão. Aqui estão os números para contato, dependendo do tipo de cartão:

• Para os cartões Azul, Nacional, Internacional e Gold: ligue para 4004 0104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (para outras localidades).
• Para os cartões Platinum, Black e Infinite: utilize os números 4004 0104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (para outras localidades).

O serviço de atendimento telefônico está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Durante a ligação, é importante seguir algumas etapas específicas. Primeiramente, certifique-se de ligar para o número correto, dependendo do tipo de cartão que possui. Em seguida, quando solicitado, insira o número do seu CPF.

Posteriormente, selecione a opção adequada, que geralmente é a 3 para “outros serviços”, e em seguida a opção 5 para “orientações e informações”. Por fim, para prosseguir com as instruções de desbloqueio, será necessário fornecer as informações do cartão, selecionando a opção 3 para “informações sobre o benefício assistencial”.